kontakt@biuroaz.eu
+ 48 696 026 920
Regulamin szkoleń
1. Firma/Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem przed przystąpieniem do szkolenia i dostosowania się do jego postanowień.
2. Zakup szkolenia on-line lub przesłanie zgłoszenia na adres e-mail szkolenia@biuroaz.eu stanowi zawarcie umowy wiążącej i jest jednocześnie zobowiązaniem do zapłaty.
3. Koszt uczestnictwa wraz z usługami zawartymi w cenie, podany jest w ofercie poszczególnych szkoleń.
4. Wszystkie ceny podawane w ofercie szkoleń są cenami netto do których doliczony jest VAT.
5. Najpóźniej na 6 dni przed rozpoczęciem szkolenia, na podany adres e-mail zostaną przesłane informacje dotyczące szkolenia. W przypadku potwierdzenia szkolenia, zostaną wysłane wszelkie informacje organizacyjne oraz prośba o dokonanie płatności. W przypadku nie otrzymania jakichkolwiek informacji do 4 dni przed zajęciami, prosimy o kontakt telefoniczny z działem szkoleń.
6. W przypadku szkoleń/kursów weekendowych informacja dotycząca potwierdzenia/odwołania zostanie wysłana 5 dni przed planowanym rozpoczęciem.
7. Rezygnacji bezkosztowej z uczestnictwa w szkoleniu mogą Państwo dokonać przed otrzymaniem „potwierdzenia udziału w szkoleniu”. W przypadku rezygnacji po otrzymaniu „potwierdzenia udziału w szkoleniu” ponoszą Państwo 100% kosztów uczestnictwa. Rezygnację należy przesłać w formie pisemnej (forma elektroniczna lub papierowa).
8. Za datę rezygnacji przyjmuje się termin wpłynięcia pisma do ADN Akademii.
9. Brak uiszczenia wpłaty i nie wzięcie udziału w szkoleniu nie jest jednoznaczne z rezygnacją.
10. Faktura pro forma zostaje wystawiona w momencie potwierdzenia szkolenia oraz wysłana w oddzielnym mailu na wskazany adres e-mail (nie dotyczy sektora publicznego).
11. Po zrealizowanym szkoleniu zostanie wystawiona faktura VAT zgodnie z przepisami wg ustawy o podatku VAT i przesłana poczta tradycyjną lub wysłana na wskazany adres e-mail, w przypadku wyrażenia zgody na wysłanie w formie elektronicznej.
12. Wpłaty należy dokonać na konto Biura AZ, po otrzymaniu potwierdzenia udziału w szkoleniu. W tytule przelewu prosimy umieścić kod szkolenia podany w potwierdzeniu.
13. Istnieje możliwość zamiany zgłoszonego uczestnika z tej samej firmy, nie później jednak niż 2 dni przed terminem szkolenia.
14. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
15. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej na 3 dni robocze przed terminem szkolenia, z przyczyn niezależnych od Organizatora
16. Uczestnicy na ostatnich zajęciach otrzymują certyfikat ukończenia szkolenia Biura AZ.
17. Materiały szkoleniowe wręczane uczestnikom zajęć chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i upowszechnianie ich w celach komercyjnych jest zabronione.
18. Informujemy, że obowiązuje całkowity zakaz fotografowania, filmowania, jak również dokonywania nagrań video i audio szkoleń. Kopiowanie lub próba skopiowania szkoleń i innych materiałów chronionych prawami autorskimi oraz ich dalsze rozpowszechnianie stanowi poważne przestępstwo. W przypadku naruszenia wyżej wymienianych zasad zostaną podjęte stosowne kroki prawne.
19. Zasady składania reklamacji:
a) reklamacje będą przyjmowane wyłącznie w formie pisemnej przesłane na adres mailowy szkolenia@biuroaz.eu, w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia,
b) reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie w przeciągu 30 dni od daty ich otrzymania,
c) reklamacja powinna zawierać następujące elementy: dane kontaktowe osoby reklamującej (nazwa Firmy, imię i nazwisko, telefon, adres mailowy), kod i termin szkolenia, szczegółowe opisanie szkolenia, powód reklamacji i uzasadnienie,
d) powodem reklamacji nie mogą być sytuacje/zdarzenia niezależne od Biura AZ,
e) reklamacje nie będą rozpatrywane w przypadku osób wobec których Biura AZ ma roszczenia finansowe.
20. Informujemy, że administratorem danych osobowych z art. 4 pkt.7 RODO jest Biuro Rachunkowe AZ accountancy Zone spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-549), ul. Piękna 24/26A. Państwa dane będą wykorzystane wyłącznie do celów handlowych i związanych z realizacją zamówienia. Przysługują Państwu następujące prawa:
a) prawo dostępu do treści danych, na podstawie art. 15 „RODO”,
b) prawo do sprostowania danych, na podstawie art. 16 „RODO”,
c) prawo do usunięcia danych, na podstawie art. 17 „RODO”,
d )prawo do ograniczenia przetwarzania danych, na podstawie art. 18 „RODO”,
e) prawo do przenoszenia danych, na podstawie art. 20 „RODO”.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.biuroaz.eu.
Sklep prowadzony jest przez Biuro Rachunkowe AZ Accountancy Zone sp.z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ulicy Pięknej 24/26A, NIP: 527-294-00-04, adres e-mail: sklep@biuroaz.eu.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt cyfrowy (e-book) – treść cyfrowa udostępniana Kupującemu w formacie elektronicznym.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym dotycząca zakupu Produktu cyfrowego.
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą zawarcie umowy i umożliwiającą pobranie e-booka.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
Kupujący może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności (np. szybki przelew, karta płatnicza, BLIK).
Produkt zostaje udostępniony do pobrania po zaksięgowaniu płatności.
Produkty cyfrowe dostarczane są w formie pliku elektronicznego do pobrania.
Link do pobrania e-booka jest wysyłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
Link do pobrania jest ważny przez np. 7 dni od momentu jego otrzymania.
Kupujący będący Konsumentem przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu pobierania pliku z e-bookiem traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Przed dokonaniem płatności Kupujący musi wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzić, że traci tym samym prawo do odstąpienia.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: sklep@biuroaz.eu.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane Kupującego, opis problemu oraz numer zamówienia.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania.
Regulamin może ulec zmianie. O wszelkich zmianach Kupujący zostanie poinformowany na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Zależy nam na bezpieczeństwie Twojego biznesu. Chętnie zapoznamy Cię z zasadami księgowymi, abyś od początku swojej działalności gospodarczej był świadomym Partnerem biznesowym dla swojego biura rachunkowego.
mail: kontakt@biuroaz.eu
tel. 696 026 920
Ul. Piękna 24/26A
Warszawa 00-549